1. Identidad del Responsable
Happy Medical Center, con domicilio en:
Av. Del Sol No. 40, SM. 47, Mza. 4, Resid. La Herradura, Cancún, Quintana Roo, México. C.P. 77506
es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales que Recabamos
Para brindar nuestros servicios médicos y de atención, podremos recabar los siguientes datos:
Datos de identificación:
- Nombre completo
- Teléfono
- Correo electrónico
- Edad
Datos de contacto:
- Dirección (en caso necesario)
Datos de salud (sensibles):
- Historial médico
- Información clínica
- Resultados de estudios
- Datos relacionados con tratamientos médicos
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades principales:
- Brindar atención médica y servicios especializados
- Realizar valoraciones médicas
- Elaborar expedientes clínicos
- Dar seguimiento a tratamientos
- Contactarlo para citas y servicios
Finalidades secundarias:
- Envío de información promocional o campañas de salud
- Notificaciones sobre nuevos servicios
- Mejora de la experiencia del paciente
4. Uso de Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar:
- Cookies
- Píxeles de seguimiento (Meta, Google, etc.)
- Herramientas de analítica
Esto con el fin de:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Medir resultados de campañas publicitarias
- Optimizar nuestros servicios
5. Protección de Datos Sensibles
Los datos relacionados con su salud serán tratados con estricta confidencialidad y utilizados únicamente para fines médicos, cumpliendo con los estándares de seguridad y ética profesional.
6. Transferencia de Datos
Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Con profesionales de la salud involucrados en su tratamiento
- Plataformas tecnológicas necesarias para la operación del servicio (CRM, agenda médica, etc.)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos si son incorrectos
- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
- Oponerse a su uso para fines específicos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
8. Medidas de Seguridad
Happy Medical Center implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.
9. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.
10. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted acepta el tratamiento de los mismos conforme a esta Política de Privacidad.